Técnicos de Salfa reciben certificación en “maestros élite” de Mack International tras intensiva capacitación
Mack International ha certificado a un grupo de técnicos de Salfa como “maestros élite”, un reconocimiento que destaca su dominio en el manejo integral de camiones, desde el parachoque delantero hasta el trasero. Esta capacitación se realizó en la sucursal Vespucio de Salfa, ubicada en la comuna de Maipú, donde trabajadores de diferentes regiones del país fueron reconocidos por sus logros. La formación abarcó un total de cuatro semanas, que incluyó clases teóricas en línea y sesiones prácticas que se centraron en diagnósticos eléctricos, motores, transmisiones y ejes.
Según Alejandro Zamora, jefe nacional de servicio técnico de Salfa, esta capacitación permite a los técnicos enfrentar diversos desafíos operativos al tener un conocimiento exhaustivo de todos los sistemas de un camión Mack. "Desde el diagnóstico eléctrico hasta motores, transmisiones y ejes, aseguramos que puedan enfrentar cualquier desafío en condiciones reales de operación", comentó. Este enfoque integral es clave, dado que el mercado chileno presenta exigencias específicas, especialmente en sectores como la minería y el transporte.
Por su parte, Juan Lagos, instructor técnico de Salfa, destacó que la formación propicia que los técnicos estén preparados para operar no solo en Chile, sino también en el ámbito internacional. Lagos subrayó la importancia de adaptar estos conocimientos a las condiciones locales, lo que resulta fundamental dada la variada topografía y las exigencias de las carreteras chilenas. Federico Arenas, gerente regional de servicio para el Cono Sur de Mack International, también enfatizó la relevancia de esta capacitación en el contexto chileno, asegurando que dotar a los técnicos de una sólida formación es fundamental para ofrecer un soporte inmediato a los clientes en situaciones críticas.
Los técnicos que obtuvieron esta certificación son Ariel Méndez de la Sucursal de Los Lagos, Jonathan Márquez de Coyhaique, Ignacio Andrés Tapia, Juan Lagos del equipo interno, Diego Araya de Alto Hospicio, y José Sebastián Acevedo y Cristián Cid de la Sucursal Vespucio. Este año, Salfa se encuentra en una etapa preparatoria para la final mundial del Mack Master, que se llevará a cabo en Allentown, Estados Unidos, en noviembre de 2025, donde representará a Chile entre los mejores técnicos certificados por Mack a nivel global.